特殊时期，小罗也开启了“云办公”模式

但隔离病毒，不隔离服务！

小罗为大家整理一份线上解决问题的指南

关注“罗格朗电气”微信公众号，方法都在这里！

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(图片来源：罗格朗智能家居公众号，侵删)

01

想了解产品？海量型录都在这

电子书架

电子书架分为“开关插座”、“综合布线”、“可视对讲”、“智慧养老”等多种产品类型，电子手册介绍了对应产品的详细内容，方便用户进行查看与分享。

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产品查询

产品查询包含了罗格朗所有的产品系列，用户可进行搜索或点击相应的系列，可出现对应产品的详情，包括外观、尺寸、产品特性以及售卖产品的店铺。

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防伪查询

查询方法：用户可输入包装袋上面的防伪码或者扫描包装上的防伪二维码进行自助查询。

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02

有问题？客服小罗在线服务

在线客服

工作日8：30——17：30，小罗在线客服支持疑难问题分析处理。用户也可在对话框内输入“任意字”，可以快速定位常见问题解决的方法。

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03

多种视频，电气知识有声有色

产品视频

目前已经上架的视频包含“开关插座”、“综合布线”、“智能系统”以及品牌，从产品介绍到实际应用场景，一应俱全，方便大家更为直观、全面了解罗格朗产品

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安装视频

安装视频通过实拍的方式，方便用户安装更加规范，通过短视频用户就可以轻松搞定安装流程。

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04

想了解更多，上罗格朗官网

点击→罗格朗中国官方网站或登陆https://legrand.com.cn/，了解更多资讯。

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希望以上工具能帮到您，在使用过程中有任何问题，欢迎拨打客服电话：4008-305-306，小罗将详细为您解答！

当然，如果有产品资料，广告素材，视频等需要，也可以在后台给小罗留言，小罗会私信给您解决的哟！

(文章来源：罗格朗智能家居公众号，侵删)